Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Predajný asistent

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme predajného asistenta, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a pomôže zabezpečiť vysokú úroveň zákazníckeho servisu, plynulý chod predajne a podporu predajných aktivít. Táto pozícia je ideálna pre človeka, ktorý má pozitívny prístup k ľuďom, rád komunikuje, vie pracovať v dynamickom prostredí a záleží mu na spokojnosti zákazníkov. Predajný asistent je dôležitou súčasťou každodennej prevádzky, pretože pomáha zákazníkom pri výbere produktov, poskytuje informácie o sortimente, rieši bežné otázky a prispieva k príjemnej atmosfére na predajni. Na tejto pozícii budete zodpovedný za aktívnu komunikáciu so zákazníkmi, zisťovanie ich potrieb a odporúčanie vhodných produktov alebo služieb. Očakáva sa, že budete mať prehľad o aktuálnej ponuke, akciách a novinkách, aby ste vedeli poskytnúť presné a užitočné informácie. Súčasťou práce je aj dopĺňanie tovaru, kontrola cenoviek, udržiavanie poriadku na predajnej ploche a pomoc pri vizuálnej prezentácii produktov. Dôležitá je tiež spolupráca s kolegami, pokladňou, skladom a vedením predajne. Úspešný kandidát by mal byť spoľahlivý, zodpovedný a orientovaný na detail. Schopnosť zvládať viacero úloh naraz, zachovať profesionálne vystupovanie aj počas vyťažených období a riešiť situácie pokojne a efektívne je na tejto pozícii veľmi cenná. Skúsenosti z maloobchodu alebo zákazníckeho servisu sú výhodou, no nie sú vždy podmienkou, ak máte chuť učiť sa a rozvíjať svoje komunikačné a predajné schopnosti. Ponúkame pracovné prostredie, v ktorom si vážime tímovú spoluprácu, iniciatívu a ochotu pomáhať. Predajný asistent má možnosť získať cenné skúsenosti v oblasti predaja, komunikácie so zákazníkmi, práce s tovarom a každodennej prevádzky. Táto rola môže byť vhodným štartom pre ďalší kariérny rast v oblasti maloobchodu, zákazníckeho servisu alebo obchodných operácií. Ak vás baví práca s ľuďmi, máte prirodzený zmysel pre poriadok, radi pomáhate zákazníkom a chcete byť súčasťou profesionálneho a priateľského tímu, táto pozícia môže byť pre vás ideálnou príležitosťou. Hľadáme človeka, ktorý bude reprezentovať značku pozitívnym spôsobom, prispievať k plneniu predajných cieľov a pomáhať vytvárať kvalitný nákupný zážitok pre každého zákazníka.

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Vítať zákazníkov a poskytovať im profesionálnu pomoc pri nákupe.
  • Odporúčať vhodné produkty podľa potrieb a preferencií zákazníkov.
  • Dopĺňať tovar na predajnú plochu a kontrolovať jeho dostupnosť.
  • Udržiavať poriadok, čistotu a atraktívnu prezentáciu predajne.
  • Poskytovať informácie o cenách, akciách, produktoch a službách.
  • Spolupracovať s kolegami pri plnení denných prevádzkových úloh.
  • Pomáhať pri inventúrach a kontrole skladových zásob.
  • Riešiť bežné otázky a jednoduché reklamácie zákazníkov.

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Príjemné a profesionálne vystupovanie voči zákazníkom aj kolegom.
  • Dobré komunikačné schopnosti a orientácia na zákaznícky servis.
  • Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
  • Zodpovednosť, spoľahlivosť a dochvíľnosť.
  • Ochota pracovať v dynamickom maloobchodnom prostredí.
  • Základná znalosť práce s pokladňou alebo predajným systémom je výhodou.
  • Flexibilita pri pracovných zmenách vrátane víkendov podľa potreby.
  • Skúsenosti v predaji alebo maloobchode sú výhodou, nie podmienkou.

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Aké skúsenosti máte s prácou so zákazníkmi?
  • Prečo vás zaujíma pozícia predajného asistenta?
  • Ako by ste pristúpili k nespokojnému zákazníkovi?
  • Máte skúsenosti s dopĺňaním tovaru alebo prácou v predajni?
  • Ako zvládate prácu počas rušných období a pod tlakom?
  • Ste ochotný pracovať na zmeny vrátane víkendov?
  • Ako by ste odporučili produkt zákazníkovi, ktorý si nie je istý výberom?